התוכנה המובילה לניהול המרפאה שלכם

ניהול מרפאה תקין ויעיל מחייב התייחסות לגורמים רבים כמו זימון תורים, ניהול ממוחשב של יומן רופא, ניהול תיק רפואי וארכיון ממוחשב, כספים, מלאי, העברת תשובות וניהול התחשבנות חודשית מול גורמים מבטחים, תזכור תורים וכדומה. באמצעות תוכנה לניהול מרפאה ניתן לייעל את העבודה בעסק, לקצץ עלויות כוח אדם, דפוס וציוד משרדי, לשפר את השירות ללקוחות ולספק מענה מקצועי ואפקטיבי לצוות המרפאה וללקוחותיה. מורכבות הניהול של מרפאה ניהול מרפאה אינו דבר של מה בכך, יש להתמודד עם אתגרים מורכבים, תחרות בענף וניהול פיננסי תקין וחוקי. המרפאה חייבת לספק שירות איכותי למטופלים – הן בהיבט הרפואי והן ברמת השירות והזמינות. כדי להתמודד עם
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

הקץ לעיכובים עם מערכת זימון תורים ממוחשבת ומתקדמת

לקוחות רבים של מרפאות ומכוני רפואה מתלוננים על העיכובים בהמתנה לרופא או לאחות ועל תורים ארוכים במיוחד. הפתרון היעיל ביותר לכך הוא באמצעות תוכנה ייעודית ומתקדמת הכוללת מערכת זימון תורים. זו מערכת ממוחשבת וחדשנית המאפשרת ללקוחות המרפאה או המכון לזמן תור ללא תלות בשעות הפעילות של המקום, וללא צורך להמתין זמן רב עד למענה אנושי כדי לקבוע תור, לדחות אותו וכדומה. לכבד את הזמן של הלקוחות תורים ארוכים הם סיוט לכל המטופלים, בעיקר להורים עם ילדים קטנים, לנשים בהריון, לסובלים מכאבים, לקשישים ולכל מי שעובד. כל אחד רוצה לקבל שירות טוב מהמרפאה או מהמכון הרפואי, אף ישראלי אינו אוהב להמתין
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

ניהול מרפאה בקלי קלות

ארגונים ומוסדות בתחום הרפואה חייבים להתייעל כל הזמן ולשפר את השירות ללקוחות. הקידמה הטכנולוגית אינה פוסחת על מרפאות המומחים, קליניקות פרטיות, מכוני רנטגן ומרפאות שיניים, כיום ניהול מרפאה נחשב למורכב ולמאתגר במיוחד לנוכח הקידמה הטכנולוגית, התחרות הגבוהה והדרישות מצד הלקוחות. צוות המרפאה מחויב לסטנדרטים גבוהים במיוחד, עליו לבצע פעולות רבות ולעמוד בתקנות המחייבות בתחום הרפואה. ניהול מרפאה כולל קשת רחבה של פעולות כגון: ניהול רשומות ותיעוד רפואי, תוך הקפדה על כללי החיסיון הרפואי (ניהול תיק רפואי). ניהול יומן רופא במערכת ממוחשבת ומתקדמת. תיאום וזימון תורים ללקוחות המרפאה. ניהול פיננסי תקין, כולל גביה מהלקוחות ומגורמים מבטחים. תיעוד טיפולים, תוצאות בדיקות וניהול
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

תוכנה לניהול מרפאה חכמה

ניהול מרפאה בעידן הטכנולוגי של היום מחייב את בעלי ומנהלי המקום להיעזר בטכנולוגיות החדשות ביותר כדי לשפר את השירות, לייעל את העבודה, לחסוך הוצאות ולעקוב אחרי ביצועי העסק. באמצעות תוכנה לניהול מרפאה ניתן לשפר משמעותית את העבודה בעסק ולסייע לצוות לעבוד בצורה יעילה וחכמה יותר. בעידן הנוכחי המרפאה חייבת להתייעל וליישר קו עם ההתפתחות הטכנולוגית בתחומי הרפואה והמחשוב, זו המציאות בארץ ובעולם כולו. תוכנה מתקדמת, ידידותית ורבת עוצמה הצלחת המרפאה תלויה בגורמים רבים, בין השאר איכות הציוד, רמת השירות, טיפולים חדשניים, מיומנות הצוות הרפואי, ניהול פיננסי תקין וחכם, קשרי לקוחות ועוד. מאחר והלקוחות מעוניינים לקבל שירות ברמה גבוהה חשוב להציע
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

אני רק שאלה – זימון תורים מקוון

ישראלים אינם אוהבים להמתין בתור, זו תופעה ידועה המחייבת פתרון מקצועי וחדשני, במיוחד במרפאות מומחים, קליניקות, מכוני הדמיה וכדומה. אין אדם שלא מתעצבן כאשר מנסים לעקוף אותו בתור, לרוב בטענה כי זו רק שאלה קצרה, לכן כיום מקובל במרפאות המתקדמות להציע למטופלים מערכת הכוללת זימון תורים מקוון. באמצעות תוכנה לניהול תורים הכוללת זימון תורים מקוון משפרים את השירות, חוסכים זמן עבודה והצוות יכול לעבוד בלי להתעצבן מחוצפת מטופלים מסוימים. באמצעות התוכנה נמנעים גם מבזבוז זמן ומעצבים בגלל הצורך להתערב במחלוקות בין הממתינים לתור שלהם כאשר מטופל מסוים מנסה לעקוף את כולם. לחסוך זמן ועצבים צוות המרפאה מתמודד מדי יום עם
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

ניהול התורים במרפאה בקלות וביעילות

בעלי מרפאות ומכונים רפואיים מתמודדים מדי יום עם אתגרים מורכבים שונים, עליהם לנהל את העסק במקצועיות ולספק שירות מתקדם וחדשני למטופלים. באמצעות מערכת זימון תורים ניתן לשפר משמעותית את עבודתם של הרופאים והצוות הרפואי והאדמיניסטרטיבי במקום, לחסוך עלויות רבות כמו הוצאות דפוס, ציוד משרדי (נייר וכדומה) וכוח אדם. כמו כן, מערכת ניהול תורים משפרת את השירות ללקוחות ומאפשרת להם לזמן תור במועד הנוח עבורם, ללא צורך להתקשר למרפאה בשעות הפעילות ולהמתין זמן רב עד למענה אנושי. איזה יישומים כלולים במערכת לניהול ולזימון תורים? מערכת זימון תורים היא פיתוח של בית תוכנה המתמחה בפיתוח מערכות, תוכנות ויישומים לתחומי הרפואה, המערכת כוללת
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

מנהלים מרפאת מומחים?

מנהלים מרפאת מומחים ומחפשים תוכנה מתקדמת ומותאמת אישית לניהול יעיל ואפקטיבי של המרפאה? ובכן, בעידן המודרני של היום, ובעקבות התחרות הגבוהה בין מרפאות מומחים, כל עסק חייב להתייעל, לשפר את השירות ולהציע ללקוחות פתרונות מתקדמים ועדכניים. באמצעות תוכנת ניהול מרפאת מומחים אפשר לייעל את העבודה, לחסוך זמן ועלויות, וליהנות ממגוון כלי ניהול מתקדמים המותאמים למאפייני המרפאה ולצורת העבודה בעסק. מהי התרומה של התוכנה לרופאים במרפאה? ניהול מרפאה אינו דבר של מה בכך, יש לעקוב אחרי הטיפולים במקום ולתעד אותם, לנהל ביעילות את התיק הרפואי של המטופלים, לנהל מלאי, לנצל היטב את חדרי הטיפולים, לעקוב אחר הוצאות המרפאה ותשלומי הלקוחות ו/או הגופים המבטחים,
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

ניהול מרפאה – פתרונות ממוחשבים להתנהלות נכונה וחכמה יותר

עד לפני מספר שנים רוב מרפאות המומחים ניהלו את התיק הרפואי של המטופלים במקום באמצעות תיקיות וניירות מודפסים. בכל מרפאה היה ניתן לראות ארכיב גדול עם קלסרים עמוסים ורופאים המסתובבים עם תיקי נייר של החולים והמטופלים. עם כניסתן של המערכות הממוחשבות לניהול המרפאות חלה התקדמות משמעותית בנושא, באמצעות תוכנת ניהול מרפאה ניתן לשפר את השירות ללקוחות המרפאה, לייעל את העבודה, לחסוך זמן וכסף, להימנע מטעויות אנוש ולהתנהל באופן נכון, יעיל וחכם יותר. פתרונות מתקדמים לניהול מרפאה ניהול מרפאה הוא תפקיד מחייב הכולל אחריות על מגוון תחומים כמו תפעול, לוגיסטיקה, שיווק, ניהול זימון תורים, מלאי, תזרים מוזמנים, גבייה ויומן רופא, ועוד
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

כדאיות השימוש במערכת ניהול תורים

כל עסק הנותן שירות ללקוחותיו לפי תור מתמודד עם אתגרים מורכבים ועלול לבזבז זמן רב ומשאבים יקרים בניהול יומן באופן מסודר. בעבר הלא רחוק נותני השירות נאלצו לנהל יומן ידני, ולקוחות העסק התקשרו למזכירות כדי לקבוע תור. לעתים הם המתינו זמן רב על הקו והתפשרו מבחינת זמן ומועד התור בהתאם לתורים הפנויים עליהן הכריזה המזכירה. השירות המיושן גרם לא פעם לוויכוחים, לחוסר שביעות רצון מצד הלקוחות, לנטישת לקוחות ולפגיעה בהכנסות העסק. כיום, באמצעות מערכת ניהול תורים יכולים נותני שירות כמו מרפאות מומחים, מכוני הדמיה, קליניקות וכדומה, להציע שירות מתקדם וחדשני ללקוחות. המערכת מותאמת לעסק ולמאפייניו הייחודיים, והלקוחות יכולים לתאם תור
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.

זימון תורים מקוון – חסכון משמעותי בעלויות הניהול השוטף

ניהול מכון רפואי או מרפאת מומחים אינו עניין של מה בכך, רק באמצעות ניהול מקצועי ובעזרת שיטות חדשניות ומתקדמות ניתן לייעל את העבודה במקום, לחסוך זמן יקר ולחסוך משמעותית בעלויות הניהול השוטף. לכן, כדאי לדעת כי באמצעות מערכת לניהול זימון תורים מקוון ניתן לקצץ בעלויות הניהול והתקשורת של הארגון, לשפר את השירות ללקוחות המכון או המרפאה ולאפשר ללקוחות לקבוע תור לטיפול או לבדיקה בכל עת ומכל מקום, ללא תלות בשעות הפעילות של המרפאה או המכון הרפואי. יתרונות משמעותיים רבים בתוכנה מקצועית אחת מרפאות מומחים ומכוני רפואה ואסתטיקה חייבים לספק שירות מהיר ויעיל ללקוחות, במיוחד כיום כאשר התחרות גוברת, וכל עסק
Read More

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

שפות: עברית.