אנו נמצאים לקראת סיומה של שנת 2019 וכעת הגיע הזמן לבחור מערכת לניהול מרפאה כדי לייעל את העבודה, לחסוך עלויות ולשפר את השירות למטופלים. כדי לבחור איזו תוכנה לניהול מרפאה כדאי לכם להטמיע בעסק שלכם מומלץ לאפיין צרכים ייחודיים, לבדוק את כל האפשרויות הקיימות, להתנסות במספר מערכות ולהשוות עלויות. כמו כן, כאשר אתם צריכים לקבל החלטה איזו מערכת לניהול קליניקה כדאי לכם להטמיע בעסק, עליכם להתייחס לגורמים כגון: חוויית משתמש, נוחות התפעול והשימוש, כלים מקצועיים בחבילה הבסיסית, אילו הרחבות יש ומהם הפתרונות הטכנולוגיים שהמערכת מציעה עבורכם. בנוסף, מומלץ להטמיע מערכת המאפשר לכם עבודה עם טאבלט או טלפון נייד – כך

כל אדם הפונה לרופא משפחה, לרופא מומחה או לבית חולים, נדרש לתאר את הסימפטומים והכאבים מהם הוא סובל, בעוד הרופא מקליד נתונים לתיק הרפואי של המטופל. בעבר הרופאים השתמשו בתיקיות קרטון וניירות כדי לעדכן את התיק הרפואי אך כיום המרפאות ומרכזי הרפואה משתמשים בתוכנות מתקדמות הכוללות בין היתר מודול לניהול תיק רפואי ממוחשב. רופאים רבים משתמשים כיום במערכת המכונה יומן רפואי ממוחשב, המערכת כוללת גם ניהול תיק רפואי וארכיון ממוחשב, וכדי להגן על הרשומות הרפואיות יש לקבוע הרשאות לצוות הרפואי כדי להימנע מפגיעה בפרטיות ולהגן על נתוני המטופל. ניתן לסנכרן נתונים בין יומני הרופאים והמערכת לזימון תורים, ובכל רגע נתון

כיום, גם בעלי עסקים קטנים ובינוניים יכולים ליהנות מפתרונות מתקדמים וייחודיים המסייעים להם להפוך את העסק שלהם לחכם ולהציע שירות טוב ואיכותי יותר ללקוחות. בעלי מרפאות, מכוני רפואה וקליניקות פרטיות יכולים לשכור תוכנה למרפאה המאפשרת להם להפוך את העסק לחכם ולמתקדם יותר, מרפאה חכמה עובדת עבור הבעלים, הצוות הרפואי והאדמיניסטרטיבי וכמובן גם עבור המטופלים. למעשה, באמצעות תוכנה לניהול מרפאות ניתן להפוך כל מרפאה לחכמה, השילוב בין טכנולוגיות חדשניות לתשתיות ולמערכות המחשוב הקיימות במרפאה, מאפשר לעובדים ולמטופלים לשוחח באותה שפה ולתקשר ללא צורך בשיחות טלפוניות. כמו כן, המרפאה החכמה מבוססת על תוכנה ייעודית ומתקדמת לניהול העסק, כאשר המידע נשמר במערכת הממוחשבת.

תוכנה לזימון תורים היא מערכת מתקדמת וידידותית למשתמש הכוללת מספר כלים ופתרונות נקודתיים לכל מרפאה ומכון רפואי. באמצעות התוכנה הייעודית תוכל לספק מענה ידידותי, חדשני ונוח ללקוחות המרפאה כדי לקבוע תור לרופא או לאחות, בקלות וללא צורך להתקשר לפקידה, ובלי להמתין זמן רב עד למענה אנושי. תוכנה לניהול תורים מהווה את הפתרון היעיל ביותר לזימון תורים למרפאה, המערכת כוללת מבחר יישומים פשוטים ונוחים לשימוש, ביניהם ניהול תצוגת יומנים וניהול תפוסת חדרים במספר פורמטים לבחירה, קבלת התראות בזמן אמת על תור חדש שנקבע במערכת, הודעות ועדכונים לצוות המרפאה ואפשרות להדפיס את רשימות התורים לפי רופא, אחות, טיפול, תאריך ועוד. פתרון מתקדם

בכל מרפאת מומחים ישנם תהליכי עבודה חשובים לניהול העסק, למתן שירות טוב ללקוחות ולהצלחת המרפאה. צוות המרפאה נדרש לעבוד יחד ובשיתוף פעולה פורה ומפרה, אך כדי להתמודד עם התחרות הגבוהה בענף וכדי לספק ללקוחות שירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר, חשוב להטמיע תוכנות ומערכות מתקדמות לייעול ולשיפור תהליכי העבודה במרפאה. כדאי לדעת כי הטמעת מערכת זימון תורים הכוללת בין השאר גם יומן רופא, מבטיחה שיפור משמעותי בביצועי המרפאה, כמו גם חיסכון בעלויות, מניעת טעויות אנוש, שיפור השירות ללקוחות המרפאה ובידול מהמתחרים. לכן, כדאי להטמיע תהליכי עבודה חדשים ומתקדמים יותר במרפאה, רק כך העסק יכול להצליח כלכלית, למנוע נטישת מטופלים, לשפר את

רופאים ומטפלים רבים בתחומים שונים מקימים קליניקות פרטיות כדי לספק מענה מקצועי ובאופן פרטי למטופלים שלהם. בקליניקה הפרטית הרופא דואג גם לניהול העסק, לכן חלק מזמנו מוקדש לנושאי ניהול הקליניקה ולא רק לאבחונים וטיפולים. כדי להתייעל עליו להטמיע בעסק תוכנה לניהול קליניקה הכוללת מגוון כלים המסייעים לו לשפר את התוצאות העסקיות, לשמור על סדר וארגון, להפיק דוחות חשובים לצורך פיקוח ובקרה, ולשפר את השירות ללקוחות. באמצעות הטמעה של תוכנה לניהול מרפאה אפשר לשפר באופן משמעותי את העבודה בקליניקה, לחסוך עלויות ומשאבים, לייעל את העבודה, ליצור בידול מהמתחרים, לשפר את מיתוג העסק ולהעניק למטופלים שירות חדשני ואיכותי יותר. כדי להבין כיצד