סוניקס הדמיה רפואית
ניידות ההדמיה שלנו מסתובבות בכל רחבי ישראל ומעניקות שירות בפריפריה ובמזרח ירושלים. הטכנולוגיה של ר.ר מערכות מידע מאפשרת לנו להעניק שירות מעולה גם באזורים בהם תקשורת האינטרנט אינה מיטבית. אני עצמי מפענחת את הצילומים מהמשרדים שלנו בת"א בעוד הטכנאים שלנו מסתובבים עם מכשור נייד ובודקים את המטופלים בקופות החולים ובביתם! אני מרגישה סיפוק רב מכך […]
משוב
מוקד זימון התורים שלנו היה עמוס לעייפה, זמן ההמתנה בטלפון למענה של מוקדן גדל ולנו היה חשוב לשפר את חוויית המטופל בהקדם האפשרי. רצינו לאפשר למטופל להזמין בעצמו תור באתר אינטרנט אישי ומאובטח, לקבל מענה מהיר מהמוקדן שלנו, להעניק הוראות הגעה והנחיות לטיפול בצורה דיגיטלית. בנוסף, ביקשנו לשלוח הודעת תזכורת לנייד של הלקוח יום לפני […]
המרכז לבריאות האישה
קיבלתי משימה מהלקוח ליצור אזור אישי מאובטח בו המטופל יוכל לצפות בתוצאות של צילומי ההדמיה אותם הוא עובר אצלנו. היה חשוב לנו מצד אחד לקצר ככל האפשר את זמן ההמתנה לתשובות ובכך להוריד את מפלס החרדה שכרוך בהמתנה לתשובה הקובעת האם מדובר בממצא חריג או שהכל תקין. ומצד שני לייעל ולהקל על עבודת האדמינסטרציה שהיתה […]
נטע שירותי רפואה
ביה"ח איכילוב וחברת נטע שירותי רפואה מפעילים שירות חדשני: 'איכילוב הום'. מהות השירות היא הבאת האיכות הרפואית של ביה"ח איכילוב לביתם של המטופלים. חברת ר.ר. מערכות מידע מלווה את התאמת תהליך העבודה ודרישות השירות בתמיכה של מערכת מידע תומכת. מערכת המידע של חברת ר.ר. משמשת את רופאי השירות ושאר אנשי הצוות. המערכת נבנתה והותאמה בזמן […]
