הטעויות הנפוצות בפתיחת קליניקה חדשה
פתיחת קליניקה חדשה מהווה את משאת נפשם של רוב המטפלים והרופאים, אך בדרך להגשמת החלום יש להימנע מטעויות נפוצות בפתיחת הקליניקה, למשל טעויות שכיחות כמו הורדת מחירים כדי לגרום למטופלים להגיע, בחירה לא מתאימה של תוכנת ניהול מרפאה חכמה, הסתמכות על שיווק מפה לאוזן בלבד, אי הבנה שיש לנהל את הקליניקה כמו עסק לכל דבר ועניין, ועוד.
כיצד תבדלו את הקליניקה שלכם מול המתחרים?
כל בעל עסק יודע שעליו להשקיע בשיווק ובמיתוג העסק שלו על מנת להצליח ולהגדיל פעילות עסקית. גם בעלי הקליניקות בישראל חייבים לשווק את המרפאה שלהם כדי ליצור בידול מהמתחרים ולמשוך יותר לקוחות. הצלחת הקליניקה מושפעת בין היתר מאפקטיביות אמצעי השיווק, במיוחד כיום כאשר העולם מתנהל בעיקר בדיגיטל.
כיצד להשיג יותר מטופלים לקליניקה שלכם?
בעלי הקליניקות מתמודדים עם לא מעט אתגרים, ואחת מהסוגיות המרכזיות שלהם היא כיצד למשוך יותר מטופלים לקליניקה. כדי להבטיח זרם בלתי פוסק של לקוחות לקליניקה, נדרש להציע ולספק שירות מקצועי ברמה גבוהה, אך הצלחת הקליניקה תלויה בגורמים נוספים כמו חווית לקוח, שירות לקוחות, זמינות, נגישות ועוד. כיצד ניתן להשיג יותר מטופלים למרפאה או לקליניקה הפרטית? כל הפתרונות בכתבה שהכנו עבורכם.
מיפוי מסע המטופל: מה זה וכיצד זה משפיע על מערכת הבריאות?
השירות שניתן למטופלים באמצעות מערכות הבריאות השונות בארץ וברחבי העולם הפך למרכיב מרכזי ומהותי מאוד בשיח הבינלאומי. לכן, גם במשרד הבריאות הישראלי משקיעים משאבים רבים לצורך מיפוי מסע המטופל ושיפור השירות.
שיווק קליניקה – טעויות נפוצות וכיצד להמנע מהן
במציאות הכלכלית המאתגרת של היום, בעלי המרפאות והקליניקות חייבים להשקיע זמן ומשאבים גם בשיווק. כיום, רוב מאמצי השיווק נעשים בדיגיטל, לכן מעבר להתמודדות עם נושאי הליבה לצורך ניהול הקליניקה, יש להכין אסטרטגיה שיווקית, להקצות זמן וכסף לשיווק הקליניקה, להגדיר נכון את קהלי היעד ועוד.