כיצד הצ'אטבוטים משנים את עולם הרפואה?
עולם הרפואה עובר שינוי מהיר כתוצאה מכניסת טכנולוגיות חדשניות ומתקדמות והתפתחות תחומים כמו טיפול ביתי, טיפול מרחוק ורפואה דיגיטלית. בשנים האחרונות ניתן להבחין בכניסתן וביישומן של טכנולוגיות מתקדמות בעולם הרפואה כמו ביג דאטה, בינה מלאכותית, למידת מכונה, ביופרינטינג ועוד.
5 טיפים כיצד לשמר את את המטופלים שלכם
חוויית המטופל הפכה למרכיב מרכזי ולחלק מהותי במערכת הבריאות בארץ ובעולם. במשרד הבריאות הישראלי הגדירו את חוויית המטופל כאחד מנושאי הליבה במערכת הבריאות, ואף הקימו אגף ייעודי כדי להטמיע מדיניות עדכנית בתחום השירות וחוויית המטופל במרכזי הרפואה ובמרפאות.
CommBox – The Official WhatsApp Business API Provider
חברת קומבוקס (CommBox) הישראלית הוקמה בשנת 2013 על ידי היזמים יניב חכים ואלי ישראלוב. החברה פיתחה פלטפורמה חכמה ורב ערוצית המאפשרת לעסקים שונים, ביניהם גם מרכזי רפואה ומרפאות מומחים, לייעל את התקשורת עם הלקוחות (מטופלים) במגוון ערוצים ובאמצעות API מוכן עם הגדרות מתקדמות מובנות ואלגוריתמים משוכללים.
המערכת המובילה לניהול תורים במרפאה
מרפאת מומחים מעניקה שירות ללקוחות רבים, והיא מספקת מענה מקצועי הכולל בדרך כלל אבחון רפואי, טיפולים, בדיקות וייעוץ. מדי יום מגיעים מטופלים למרפאה לצורך בדיקות, אבחונים וטיפולים בהתאם להתמחות המקצועית של צוות המרפאה, וכדי לנהל את העסק ביעילות ולספק שירות מתקדם ואיכותי ללקוחת – חשוב להטמיע מערכת ניהול תורים המותאמת לצורכי ולמאפייני המרפאה. יש בשוק […]
התייעלות המרפאה עם זימון תורים מקוון
אם אתם מנהלים מרפאה בתחום מסוים עליכם לדאוג לניהול תקין, יעיל ומתקדם של העסק, ועליכם לייעל את נושא זימון התורים כדי לשפר את השירות ללקוחות ולחסוך עלויות רבות. כיום, אפשר לבחור תוכנה לניהול מרפאה הכוללת מגוון כלים מתקדמים ואיכותיים עבור הצוות והמנהלים, התוכנה כוללת מערכת של זימון תורים מקוון, היא מתממשקת ליומן המרפאה וליומני הרופאים. […]
מערכת ניהול תורים במרפאה חכמה
עולם הרפואה הולך ומתקדם במהירות ובצעדי ענק הודות לטכנולוגיות החדשות והחכמות. גם בתחום ניהול המרפאות יש טכנולוגיות חדשות ומתקדמות, וכיום באמצעות תוכנה לניהול מרפאה אפשר לייעל את העבודה, לחסוך משאבים ועלויות, לשפר את השירות ללקוחות ולעבוד ביעילות. כדי להפוך את המרפאה לחכמה וכדי לייעל את העבודה במקום מומלץ להיעזר בתוכנה חכמה הכוללת מערכת ניהול תורים, […]
הזמנת תור למרפאה, בכל מקום ובכל זמן
מרפאה מוגדרת כמוסד רפואי ותפקידה לדאוג לבריאות המטופלים, כל מרפאה מתמחה בתחום מסוים ומציעה שירות ללקוחות רבים. בעשור האחרון עברו מרפאות המומחים תהליך מחשוב מואץ, ובמרפאות רבות השקיעו במערכות מחשוב חדשניות ובתוכנות ייעודיות. אם בעבר הלא רחוק מטופלים נאלצו לקבוע תור באמצעות שיחת טלפון לנציג שירות, כיום בעזרת מערכת זימון תורים מקוון המטופלים יכולים לתאם […]
התוכנה המובילה לניהול המרפאה שלכם
ניהול מרפאה תקין ויעיל מחייב התייחסות לגורמים רבים כמו זימון תורים, ניהול ממוחשב של יומן רופא, ניהול תיק רפואי וארכיון ממוחשב, כספים, מלאי, העברת תשובות וניהול התחשבנות חודשית מול גורמים מבטחים, תזכור תורים וכדומה. באמצעות תוכנה לניהול מרפאה ניתן לייעל את העבודה בעסק, לקצץ עלויות כוח אדם, דפוס וציוד משרדי, לשפר את השירות ללקוחות ולספק […]
הקץ לעיכובים עם מערכת זימון תורים ממוחשבת ומתקדמת
לקוחות רבים של מרפאות ומכוני רפואה מתלוננים על העיכובים בהמתנה לרופא או לאחות ועל תורים ארוכים במיוחד. הפתרון היעיל ביותר לכך הוא באמצעות תוכנה ייעודית ומתקדמת הכוללת מערכת זימון תורים. זו מערכת ממוחשבת וחדשנית המאפשרת ללקוחות המרפאה או המכון לזמן תור ללא תלות בשעות הפעילות של המקום, וללא צורך להמתין זמן רב עד למענה אנושי […]
אני רק שאלה – זימון תורים מקוון
ישראלים אינם אוהבים להמתין בתור, זו תופעה ידועה המחייבת פתרון מקצועי וחדשני, במיוחד במרפאות מומחים, קליניקות, מכוני הדמיה וכדומה. אין אדם שלא מתעצבן כאשר מנסים לעקוף אותו בתור, לרוב בטענה כי זו רק שאלה קצרה, לכן כיום מקובל במרפאות המתקדמות להציע למטופלים מערכת הכוללת זימון תורים מקוון. באמצעות תוכנה לניהול תורים הכוללת זימון תורים מקוון […]
