![כנס MedTech Malta 2024 – תובנות ומסקנות](https://www.rrsystems.co.il/wp-content/plugins/advanced-recent-posts-widget/timthumb/thumb.php?src=https://www.rrsystems.co.il/wp-content/uploads/2025/01/MedTech-Malta-2024.webp&h=50&w=50&z=0)
שיפור חוויית השירות בחנויות האופטיקה
ענף האופטיקה בישראל מגלגל למעלה משני מיליארד ש"ח בשנה, כאשר כמחצית מההכנסות בענף מגיעות משוק משקפי הראייה. בענף האופטיקה פועלות כ-1,100 חנויות, מתוכן כ-500 חנויות אופטיקה הנמצאות בבעלות אחת מהרשתות הגדולות והשאר נמצאות בבעלות פרטית, ויש מוצרי אופטיקה הנמכרים ברשתות הקמעונאיות המובילות. בגלל התחרות הגבוהה בענף ועל מנת להצליח בו - חנויות אופטיקה חייבות לשפר את חוויית השירות שלהן ללקוחות הקיימים והפוטנציאליים.
Read More