ניהול מרפאות עיניים בעידן הדיגיטל

מרפאת עיניים מציעה שירות מקצועי ומתקדם במגוון נושאים ובעיות בתחום רפואת העיניים, בין השאר צוות המרפאה מתמחה בהסרת קטרקט, הסרת משקפיים בלייזר, אבחון, טיפולים וניתוחים למחלות כגון גלאוקומה, היפרדות רשתית ועוד. חשוב לדעת כי קיימת תחרות בין מרפאות העיניים הפועלות בישראל, לכן בעידן הדיגיטל חשוב כי כל מרפאה תספק מענה מקצועי ללקוחותיה ושירות חדשני ומתקדם יותר, לרבות מערכת ניהול תורים משוכללת ויעילה, שליחת תזכורות ללקוח, דיוור אלקטרוני וכלים מתקדמים לקשר ישיר עם המטופלים, הספקים והגורמים המבטחים. תוכנה מתקדמת המותאמת לצרכי המרפאה מרפאת עיניים מציעה מגוון טיפולים ובדיקות ללקוחותיה, המטופלים מגיעים ישירות למקום או מופנים למרפאה על ידי גורם מקצועי. במקרים

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

ניהול מכוני אסתטיקה

בישראל ישנם מאות מכוני אסתטיקה המציעים מגוון טיפולי אסתטיקה רפואית וטיפולים של קוסמטיקה מתקדמת, בשנים האחרונות צצו מכונים חדשים לטיפולי אסתטיקה כמו פטריות אחרי הגשם. רוב מכוני האסתטיקה מציעים טיפולים המבוצעים בלייזר או בטכנולוגיית IPL, עם זאת מעבר למקצועיות הצוות במכון, יש לספק גם חוויית שירות מתקדמת וחדשנית ללקוחות המקום. לכן, באמצעות תוכנת ניהול מכוני אסתטיקה יכול המכון ליהנות מיתרונות רבים ומבידול מהמתחרים, התוכנה המתקדמת מאפשרת לצוות לנהל תיק רפואי ממוחשב, להכין הצעות מחיר בקליק מהיר, לשלוח תזכורות תורים באופן אוטומטי, לאפשר ללקוחות לזמן תורים באופן מקוון, לייעל את הניהול הפיננסי של העסק ולשמר את הלקוחות ביעילות. תוכנה ייעודית המותאמת

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

כולם רוצים להיות יפים… וגודשים את מכוני האסתטיקה

בשנים האחרונות אפשר למצוא ברחבי הארץ לא מעט מכוני אסתטיקה, המציעים מגוון רחב של טיפולים, בחלקם חדשניים ומפתיעים. טיפולים אלה, בניגוד לאחרים, פחות כואבים והעלות שלהם נמוכה יחסית. מסיבה זו נוהרים למכוני האסתטיקה לקוחות רבים: נשים וגברים, צעירים ומבוגרים, המעוניינים ליהנות מיתרונותיהם הרבים של טיפולים אלה. הנהירה הגדולה של הלקוחות מצריכה מכל מכון להתנהל בצורה חכמה ונכונה הרבה יותר ולהיעזר בפיתוחים שונים, כמו תוכנה לניהול מרפאה. מדוע מומלץ להשתמש בתוכנה זו בניגוד לעבר, מכוני האסתטיקה של היום פונים לקהלים רבים, ואינם מיועדים אך ורק לעשירים. הטיפולים השונים שמוצעים בעלויות נוחות כמעט לכל כיס, יחד עם המגוון הרחב שלהם, שמציע מענה

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

טיפ להתייעלות עסקית – התנהלות נכונה במחסן שלכם

עסק מצליח הוא עסק שמתנהל נכון: עסק מאורגן, הנעזר בפתרונות שונים המייעלים את עבודתו ותפקודו. תוכנה לניהול מלאי היא אחד הפתרונות העוזרים לשפר משמעותית את אופן התנהלותו של העסק, במיוחד כשמדובר בעסק המחזיק ברשותו מלאי, הנמצא במחסן. בעזרת תוכנה זו, המציעה לא מעט כלים חדשניים העומדים לרשותו של המשתמש, אפשר לשפר את ניהול המחסן – ובו זמנית גם ליהנות מרווחים גבוהים. עבודה נכונה מתחילה בתכנון נכון תוכנה לניהול הזמנות המותאמת לניהול חנות אופטיקה או לרשת חנויות, אחד הפיתוחים של השנים האחרונות, היא פתרון מושלם לעסק כזה. בעזרתה אפשר לנהל את ההזמנות המתקבלות לחנות, אלו הדורשות את בדיקת המלאי ואת העברתו,

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

להיות מוכנים לבייבי בום במרפאת נשים

למרפאת נשים תפקיד חשוב בשמירה על בריאות האישה. המרפאה משמשת מרכז לטיפולים ולבדיקות ייחודיים לנשים בכל הגילאים, היא מלווה אותן ועוקבת אחר מצבן הבריאותי במהלך כל חייהן הבוגרים. ניהול מרפאת בריאות האישה מחייב כישורים אדמיניסטרטיביים והבנה עמוקה בצרכי הנשים המגיעות למרפאה, ובכך מסייעת תוכנת ניהול ייחודית המיועדת למרפאות נשים. אדמיניסטרציה וטיפול רפואי במרפאת נשים קיימים מודלים שונים של ניהול מרפאה. המשותף לכולם הוא האחריות המוטלת על הנהלת המרפאה לנווט בין הצורך האדמיניסטרטיבי בניהול הרצוף של המרפאה ובין הטיפול הרפואי שנדרש ברגע מסוים במרפאת הנשים עצמה. יש לזכור שהטיפולים הניתנים במרפאה עשויים להיות רגישים ביותר מבחינה רפואית ורגשית: במקרים רבים אלה

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

הולכים לאיבוד בקלנדר?

מערכת זימון תורים היא הפתרון היעיל לכל מרפאה שמטרתה לשרת את הלקוחות ביעילות ובמהירות ובהתאם למצבם הבריאותי. לקוחות המרפאה שלכם יודעים שהם יכולים לפנות אליכם לטיפולים ולבדיקות. מרביתם גברים ונשים שאינם רוצים 'ללכת לאיבוד' בסדר יום עמוס שמקשה עליהם למצוא את הזמן הפנוי לביקור במרפאה, וכשהם פונים אליכם הם מצפים ליחס מהיר ואדיב. עבור מנהלת המרפאה, בין אם זו מרפאת נשים, מרפאה לכל המשפחה או מכון לבדיקות הדמיה, חשוב לוודא שהלקוחות לא ייאלצו להמתין זמן רב לקבלת השירות הרפואי הדרוש להם. ייעול עבודת המרפאה יש כמה סיבות עיקריות שבעטיין פונים הלקוחות למרפאה שלכם, ביניהן אפשר למנות בדיקות תקופתיות, פגישת ייעוץ

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

תיק רפואי בכף ידי הדיגיטלית

התחום הרפואי הולך והופך תחרותי יותר. בימינו, הדרך היחידה להוביל היא להתחבר לעידן הדיגיטלי תיעוד מבוסס נייר קיים כבר מאות שנים. אולם, החלפת שיטת הנייר על-ידי תיעוד דיגיטלי מתעצמת בהדרגה בשני העשורים האחרונים במערכות הבריאות המערביות. מערכות מידע ממוחשבות אמנם עוד לא חדרו באותה רמה למערכת הבריאות, כפי שחדרו לסקטורים אחרים כמו חשבונאות, תחבורה, תעשייה ומסחר. בעוד שבמדינות כמו נורווגיה, שבדיה ודנמרק, התיקים הרפואיים הממוחשבים נמצאים ב-90% מגופי הבריאות, בארצות הברית התחום חולש על בסך הכל 17% מהתעשייה. בנוסף, ברוב המקומות המערכות הממוחשבות הללו הוטמעו בעיקר לצרכים אדמיניסטרטיביים ולא רפואיים. אנשים נוטים להיות שמרנים. אנו נצמדים לנורמות המוכרות לנו, לידע

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

ברוכים הבאים לעידן הדיגיטלי

רתמו את הטכנולוגיה אליכם כדי להתמודד עם אתגרי העתיד בתחום השירות הרפואי העידן המודרני – מהפכת המידע והטכנולוגיה המתקדמת שעולה על כל דמיון – הביא עמו שינויים דרמטיים בחיים האנושיים ובכל תחום. התקשורת מהירה יותר, נגישה יותר וחוצה את גבולות המרחק, הזמן, הגיל והמצב הסוציו אקונומי. המדיה הפכה לחלק בלתי נפרד מחיינו: אנחנו מחוברים כל הזמן: זה לזה, לטלוויזיה, למחשב, לחדשות. שמתם לב שהילדים שלכם בעלי קואורדינציה ותפיסה מהירה הרבה יותר משלכם בכל הנוגע לטכנולוגיה? זה לא במקרה. הדור החדש נולד עם סמארטפון ביד אחת ועם טאבלט בשנייה ומחקרים מוכיחים שהקואורדינציה שלהם, כמו גם יכולת חיתוך המידע וההבנה של אמצעים

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

5 טיפים לשמירה על סדר יום נכון במרפאה

מרפאה מצליחה היא מרפאה המתנהלת היטב. כזו שהתורים בה מסודרים, שהרופאים בה יודעים בכל רגע נתון עם מה הם מתמודדים ובעיקר – מרפאה שהמטופלים בה מרוצים. ניהול מרפאה הוא אתגר מורכב, המצריך מכל צוות המרפאה וכן גם מהרופאים שבה תשומת לב, יכולת ארגון ושמירה על סדר. אז, איך עושים את זה והאם זה באמת אפשרי? הנה כמה טיפים לשמירה על סדר יום נכון במרפאה: 1. ניהול נכון של תורים – התנהלות נכונה של מרפאה מתחילה בניהול יעיל של תורים. בעזרת מערכת ניהול תורים ניתן לעשות זאת בצורה טובה יותר ולשמור באופן זה על סדר יום נכון. מערכת זו מותאמת לצרכיה

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.

כיצד לשמור על סנכרון מול מערכות חיצוניות

בין אם מדובר במרפאת נשים או מרפאות עיניים, ניהול מרפאה הוא משימה מאתגרת ולא פשוטה, ובמיוחד בכל הקשור לקביעת תורים. בעזרת מערכת זימון תורים, המותאמת ישירות לצרכיה של כל מרפאה, ומערכות לניהול מרפאה, ניתן להפוך את תפקודה הכללי של המרפאה ליעיל ומדויק. אחד מהיתרונות הבולטים של מערכות אלו הוא עבודה קלה ונוחה עם ממשקים אחרים, כמו אלה של קופות החולים, חברות הביטוח וגורמים נוספים. ניהול תיק המטופל בצורה יעילה יותר כיום, אין צורך לפנות טלפונית אל גורמים חיצוניים, להעביר פקסים, מיילים עם קבצים או לשלוח מכתבים. בעזרת תוכנה מיוחדת, המותקנת ישירות במחשבי המרפאה, ניתן לייעל את ניהול תיק המטופל, את

קטגוריות: מאמרים ועדכונים.