מאז הקמתה של החברה נבנה מרכז פיתוח המבוסס על צוות מקצועי ומיומן, בעל ניסיון רב, הנצבר לאורך השנים אשר משתמשים בטכנולוגיות החדשניות ביותר, כדי לפתח מוצרים העומדים בקדמת הטכנולוגיה
ובהתאמה לצרכי המשתמשים. מדי שנה מושקעים סכומים ניכרים בפיתוח והתאמת הטכנולוגיות החדשות לצרכי המשתמשים כל פרויקט קטן כגדול זוכה למלוא תשומת הלב, עד לקבלת מוצר מוגמר שבין מאפייניו העיקריים, איכות בלתי מתפשרת, מקוריות ואפקטיביות.

אנו רואים בלקוחותינו ובעובדינו חלק ממשפחת בית התוכנה ומחויבים להיות קשובים אליהם. לקוחותינו נהנים מליווי אישי וצמוד של מנהל פרויקט המתאים עבורם את הפתרון המלא בהתאם לצרכים, תהליכי העבודה וסביבת העבודה הרצויה.

אני מאמין שהמשך שביעות רצון לקוחותינו הוא המדד להצלחותינו.

טכנולוגיה

אנו משתמשים בטכנולוגיות פיתוח משולבות הבאות לתת מענה ופתרונות איכותיים לתהליכי העבודה לצרכי המשתמשים ע"פ כיווני ההתפתחות הטכנולוגית וההתאמות הנדרשות להפקת מלוא התועלות בהיבט העסקי מצד אחד ובהיבט התפעולי, המקצועי והקליני מצד שני. המערכת עובדת תחת בסיס נתונים מרכזי אחד ע"ג בסיס נתונים SQL.

אנו מפתחים בסטנדרטיים אחידים כנדרש במרכזים רפואיים, תוך מתן דגש לתמיכה בתהליכים אוטומטים לייעול התפעול השוטף ומזעור הצורך בפעילות ידנית תומכת במנגנוני התממשקות סטנדרטים המקובלים בעולם המידע הרפואי כגון:- DICOM'HL7'XML'CDA. אנו מפתחים במספר סוגי כלי פיתוח המאפשרים קשר ביניהם להרצת היישומים השונים ולשילוב פתרונות וממשקים נדרשים לשילוב מוצרים נלווים וציוד בדיקות ואבחון רפואי חיצוניות. וכל זאת תוך שיתוף פעולה עם יצרני תוכנה וציוד המספקים מוצרים משלימים למתן מענה לקישוריות בין מוצרים ויישומים למתן פתרון מלא להעברת המידע ביניהם.

כלי הפיתוח כוללים: PB, VISUAL-STUDIO, כלי פיתוח נלווים לפיתוחי WEB ומערכות סלולריות MOBILE/ PAD ותשובה להיקפי מידע BIG-DATA ופתרונות לפעילות ענן, המאפשרים מתן מענה לפתרונות עכשוויים ומאידך עדכון כלי פיתוח לצרכים עתידיים ולמתן מענה מיטבי לצרכים משתנים. מעת לעת נעשים עדכונים והתאמות למערכות שפותחו בהרחבות ועדכונים חדשים וייחודיים. המוצרים שלנו פועלים בסביבות עבודה שונות ותומכים בתקשורת נתונים מלאה, כולל למערכות חיצוניות וממשקים לתוכנות צד שלישי מהמובילות בשוק.

תפישת העולם שלי הינה:

להיות עם היד על הדופק כל הזמן ולהניע תהליכים משולבים להכנסת טכנולוגיות חדשות מבלי להזניח
טכנולוגיות קודמות ולשלבם זה בזה במהלכי ביניים SOA. זיהוי מגמות וצרכים נדרשים בקרב לקוחותינו למציאת פתרונות ייחודים עם גישה יצירתיות, חשיבה חדשנית וראיה רעננה ומקורית.

יישומי התוכנה השונים הותאמו לכל תחום/ מגדר הרפואי בהתאם לצרכי המשתמשים ובשיתופם המלא בהגדרת תהליכי העבודה הנדרשים לתפעול האבחון הקליני, תיעוד, אחזור המידע והפצת מידע ותשובות
לכל הדרגים המשולבים בשרשרת העיסוק הרפואי. כל זאת תוך מתן פתרון מערכתי כולל בין ההיבט הקליני רפואי לבין הצרכים המנהליים לניהול מרפאות/ מכונים/ מרכזים רפואיים. כל היישומים מותאמים לדרישות הרגולטורים (משרד הבריאות, רשויות המס) בארץ ובחו"ל.

התוכנה נכתבה במקור בעברית אך אנו תומכים ביכולת המרה רב לשונית בהתאמה להתקנות הנדרשות למשתמשים במרכזים הרפואיים בארצות היעד בחו"ל וזאת ע"י מנגנון תרגום ייחודי שפותח על ידנו.

אמנת שירות

• אמינות ומתן שירות מטבי, בקשר ישיר לכל לקוח.
• הענקת השירות על ידי צוות מקצועי, מיומן, הרכש ידע נרחב למתן יכולת מתן מענה איכותי לאורך זמן.
• טיפול מסור ואוזן קשבת לכל לקוח תוך מתן תמיכה ושירות איכותי ומקצועי כאחד.

ניהול ארגוני

שילוב עובדי החברה בתהליכי חשיבה ופיתוח מוצרי/ יישומי החברה וכן ליצירת תשתית מכירות רחב. בניית צוות הומוגני ומתן כל הכלים ליצירת בית חם, עם הרגשת שייכות יחסי חברות ושיתוף פעולה הדדי ליצירה חדשה ומשותפת לכולם. שימור צוות העובדים הקיים וקידומו, תוך הגדלה והרחבת הצוות ע"פ צרכי התרחבות החברה בעתיד.

שיווק ומכירות

מערכת המכירות בנויה על צוות התמיכה הקיים מצד אחד ועל שביעות רצון לקוחותינו המלווים אותנו מעל 25 שנה והגורמים בפועל לדחיפת מוצרינו והרחבת מעגל לקוחותינו אשר נעשה בעיקרו דרך הפניית חבריהם לתחום לשילוב המוצרים/ יישומים בעסקיהם.

אנו פתוחים לשיתופי פעולה עסקים לצרכי שיווק מכירה ותמיכה במוצרים בחו"ל תוך מתן מענה בהדרכה, תמיכה מרחוק וסיוע בקו שני, ע"פ צורך לסוכן המקומי.